Soru Trendyol’dan Gelen Ürün Farklı Çıktı!

[yelizsolmaz]

Sipariş ettiğim elbise siyah olacaktı, bana pembe göndermişler. Bu durumda para iadesi alabiliyor muyum?

 

[nebahatozgul]

evet alabiliyorsunuz. ilk önce siteye yazın, sipariş ettiğinizde size gelen onayda siyah yazıyorsa, gelen üründen farklı olduğundan alıyorsunuz.